7 mars 2011

Salesforce analyserar flera sociala medier - IDG.se

Salesforce analyserar flera sociala medier - IDG.se:

"Med Salesforces nya funktioner går det att sammanställa och analysera inlägg och kommentarer från Facebook. Inläggen ska exempelvis kunna läggas in kundvårdsdatabaser och sammanställas i kundärenden. Hantering av missnöjda kunder är ett möjligt användningsområde."

Skriv gärna kommentarer och debattera vad just du tycker om detta inlägget. Men kom ihåg att du är personligen, och helt hållet själv totalt juridiskt ansvarig för innehållet i ditt inlägg.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar

Skriv gärna kommentarer om vad just du tycker om detta inlägget. Men kom ihåg att du är personligen, och helt hållet själv totalt juridiskt ansvarig för innehållet i ditt inlägg. MVH www.2B4Y.com