16 mars 2011

Gartner: standardisera kundtjänst på Facebook - IDG.se

Gartner: standardisera kundtjänst på Facebook - IDG.se

Det är hög tid att ta tag i kundtjänsten via sociala medier. Om du inte skapar processer för det riskerar du att komma på efterkälken, spår Gartner.

Skriv gärna kommentarer och debattera vad just du tycker om detta inlägget. Men kom ihåg att du är personligen, och helt hållet själv totalt juridiskt ansvarig för innehållet i ditt inlägg.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar

Skriv gärna kommentarer om vad just du tycker om detta inlägget. Men kom ihåg att du är personligen, och helt hållet själv totalt juridiskt ansvarig för innehållet i ditt inlägg. MVH www.2B4Y.com